Niðurstöður þjóðfundar samstarfsaðila í öryggis- og neyðarþjónustu

Í tilefni 112 dagsins 2011

Gildi

1. Samvinna
2. Fagmennska
3. Þekking
4. Traust
5. Virðing

Styrkleikar

• Öryggi borgara er í forgangi
• 112 – einn samræmdur aðgangur almennings og öll boðun í gegnum einn aðila
• Öflugt fjarskiptanet og upplýsingakerfi
• Öll samhæfing á einum stað í Björgunarmiðstöðinni Skógahlíð
• Náin samvinna í Björgunarmiðstöðinni
• Stuttur viðbragðstími
• Góður aðgangur að fjölda sjálfboðaliða
• Góð menntun og þjálfun, öflugir skólar
• Mikil þekking fagaðila
• Góð þekking meðal þeirra sem sinna útköllum á verkefnum sínum
• Fagleg vinnubrögð og metnaður
• Sívirk og hröð þróun
• Úrræðagóð

Það sem mætti bæta

• Flókin og ógagnsæ lagaumgjörð
• Bæta fjárhagsgrunn viðbragðsaðila
• Sameiginlegur aðgerðagrunnur
• Skýrari hlutverkaskipting á milli viðbragðsaðila
• Of margir sendir í mörg útköll
• Auka þarf þjálfun
• Fækka smákóngum
• Öll þjónusta undir einn hatt og eitt ráðuneyti
• Togstreita milli viðbragðsaðila
• Vantar rýnifundi
• Skortur á búnaði og tækjum. Margt orðið úrelt. Gildir um alla viðbragðsaðila.
• Allir viðbragðsailiar undir sama stjórnkerfi neyðaraðgerða
• Allir viðbragðsailiar með samræmdan gagnagrunn bjarga

Framtíðarsýn

• Að ná hámarksárangri í þjónustu við þolendur
• Sameiginlegur aðgerðagrunnur stjórnstöðva og viðbragðsaðila
• Efla varastjórnstöð Björgunarmiðstöðvarinnar á Akureyri
• Stuðla að því að opinber stefna sé sett fyrir málaflokkinn
• Betri verkaskipting og þar með nýting fjármuna
• Fá málaflokkinn framar í forgangsröðun ríkisstjórnar hvers tíma
• Samræmd löggjöf
• Allir viðbragðsaðilar verði í ferlivöktun
• Árið 2020 verði allir björgunarskólar undir sama þaki
• Efla 112 sem númer heilbrigðisþjónustu og barnaverndar
• Sameina vöktun á varðstofum 112, FML og VSS í Björgunarmiðstöðinni