Neyðarlínan ohf. var stofnuð í október 1995 og hóf neyðarsímsvörun í 112 1. janúar 1996. Rekstur neyðarnúmersins 112 og tengdrar þjónustu eru enn megin viðfangsefni fyrirtækisins. Auk þess annaðsti Neyðarlínan rekstur stjórnstöðvar Securitas frá sama tíma og þar til í október 2008.

Samkvæmt þjónustusamningi við Siglingastofnun Íslands sem undirritaður var 1. júní 2004 tók Neyðarlínan að sér rekstur Vakstövar Siglinga sem áður var tilkynningarskyldan og fjarskiptastöðin í Gufunesi. Þar með er öll öryggisþjónusta við sjófarnedur veitt á einum stað.

Árið 2005 keypti Neyðarlínan fyrirtækið Tetra Ísland og flutti þjónustustarfsemi þess til Neyðarlínunnar. Hér er um að ræða sérsniðna fjarskiptaþjónustu fyrir neyðarþjónustu- og viðbragðsaðila.

Neyðarlínan annast ýmis önnur þjónustuverkefni tengd neyðar- og öryggisþjónustu fyrir opinbera aðila og einkaaðila.