Pracownicy klubu nocnego

Porozumienie w sprawie bezpiecznych i wolnych od nadużyć klubów nocnych

Umowa ma na celu zapobieganie wszelkiej możliwej przemocy w klubach nocnych. Przemoc, taka jak molestowanie seksualne i ze względu na płeć, prostytucja i handel ludźmi, a także przemoc oparta na dyskryminacji lub nienawiści, np. wobec imigrantów lub osób queer, nie jest tolerowana.

Cały personel klubu nocnego ma prawo do:

• Pracuj, nie narażając się na nadużycia i groźby.
• Pracuj, nie będąc narażonym na molestowanie seksualne i molestowanie ze względu na płeć.
• Czuj się bezpiecznie w pracy.

Obsługa klubu nocnego:

• Zadzwoń na policję, jeśli doszło do przestępstwa z użyciem przemocy, przestępstwa seksualnego lub w przypadku posiadania lub używania nielegalnych substancji.
• Nie okazuj tolerancji wobec przemocy w żadnej formie, w tym przestępstw na tle seksualnym, molestowania ze względu na płeć lub molestowania seksualnego, a także innych form nękania i przemocy opartych na dyskryminacji lub nienawiści, na przykład wobec imigrantów lub osób queer.
• Monitoruj toalety w sposób systematyczny, zorganizowany i zaplanowany, aby przeciwdziałać przestępstwom z użyciem przemocy, przestępstwom na tle seksualnym oraz posiadaniu i używaniu nielegalnych narkotyków.
• Należy zadbać o to, aby drzwi i zamki w kabinach toalet były tak zamontowane, aby ochroniarze i personel mogli je otwierać od zewnątrz, zapobiegając w ten sposób przestępstwom z użyciem przemocy i przestępstwom na tle seksualnym.
• Wyposaż stoiska w taki sposób, aby nie było możliwe przechodzenie przez ich przegrody ani pod nimi, ale aby można było łatwo zobaczyć, czy i ile osób znajduje się w środku, celem przeciwdziałania przestępstwom z użyciem przemocy i przestępstwom seksualnym.

Pracownicy wzywają policję w przypadku:

• Przestępstwo z użyciem przemocy.
• Przestępstwo seksualne.
• Posiadanie lub używanie substancji nielegalnych.

Wykidajło

Ochroniarze odpowiadają za monitorowanie:

• Wiek gości.
• Liczba gości.
• Godziny otwarcia.
• Czy alkohol jest wnoszony do lokalu czy wynoszony z niego.
• Aby wszyscy goście byli bezpieczni i mogli się dobrze bawić bez nadużyć.
• Inne zagadnienia związane z zasadami funkcjonowania placówki lub przepisami prawa.

Dobra komunikacja, mniej nadużyć

Ochroniarze wykazują się dobrą komunikacją, są zrównoważeni, uprzejmi i stanowczy.

Deeskalacja jest kluczowa w sytuacjach, w których ludzie próbują zrobić sobie krzywdę. Jeśli można uspokoić kogoś, rozmawiając z nim, to jest to najlepsza opcja.

Ochroniarze powiadamiają policję, gdy problemy stają się zbyt poważne.

Dobra komunikacja składa się z pytań i próśb, wskazywania faktów i opisywania konsekwencji. Kluczem jest używanie rzeczowych reakcji i wyjaśnień.

Na przykład:

• Kłóciliście się.
• Oglądałem jak nękałeś/niszczyłeś...
• Naszym zdaniem posunęliście się za daleko.
• Zasady obowiązujące w tym miejscu są jasne, dlatego... (przenieś odpowiedzialność na zasady).
• Proszę, przestań to robić.
• Proszę wyjść.
• Słaba komunikacja: oskarżenia, bezpodstawne osądy, żądania i groźby.

Slæm samskipti: ásakanir, sleggjudómar, heimtingar og hótanir.

Na przykład:

• Wypierdalaj stąd.
• Jesteś pijany, idioto.
• Zepsułeś.

Jeśli ktoś zwraca się do Ciebie z powodu molestowania seksualnego, wykorzystywania seksualnego lub odurzenia

• Słuchaj, okaż zrozumienie i traktuj tę osobę z szacunkiem.
• Zadzwoń pod numer 112.
• Opiekuj się tą osobą najlepiej jak potrafisz, nie pozostawiaj jej samej i bezbronnej.
• W przypadku gwałtu możesz zadzwonić na Oddział Ratunkowy dla Ofiar Przemocy Seksualnej w Narodowym Szpitalu w Fossvogur. Numer telefonu: 543 1000
• Zanotuj informacje o osobie, przeciwko której złożono skargi. Zapisz jak najwięcej. Możesz zapisać opis osoby, jej imię i nazwisko oraz przebieg wydarzeń. Ponieważ jesteś trzeźwy, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zapamiętasz i zauważysz rzeczy, które mogą być przydatne w dochodzeniu. Informacje te mogą mieć znaczenie w sprawie karnej.
• Wyprowadź osobę, wobec której złożono skargę, z placówki.

Różne rzeczy, które bramkarze powinni wziąć pod uwagę

• Ochroniarze mogą poprosić każdego o okazanie dokumentu tożsamości, dotyczy to również gości wewnątrz lokalu. Dokumentami prawnymi są: prawo jazdy, paszport i dowód osobisty. Nie wolno używać kart debetowych, kart bibliotecznych, kart członkowskich ani podobnych.
• Pracownicy klubów nocnych są w kluczowej pozycji, aby pomóc w rozwiązywaniu spraw policyjnych. Dobrze jest pamiętać, że celem policji jest rozwiązywanie przestępstw.
• Pierwsza reakcja portierów i innych pracowników jest bardzo ważna. Zrównoważone i spokojne podejście do spraw oraz dobra współpraca z policją ułatwiają pracę policji.
• Ochroniarze i inni pracownicy są często jedynymi trzeźwymi ludźmi. Dobrze jest zapisać, jeśli wydarzy się coś szczególnego.
• Jeśli incydent zostanie nagrany, ważne jest, aby nagranie nie zostało utracone.
  Policja, w swojej roli nadzorczej, ma nieograniczony dostęp do miejsca rozrywki i jego obiektów.
• Ochroniarze mają prawo wyprosić z klubu osoby zażywające lub sprzedające narkotyki.
• Przypadki związane z narkotykami można zgłaszać policji anonimowo lub pod pseudonimem.
• Za korzystanie z głośników poza obiektem imprezy bez zezwolenia grozi kara grzywny.

Młodzież

• Osobom poniżej 18 roku życia zabrania się przebywania w restauracjach posiadających licencję na serwowanie alkoholu po godzinie 22, chyba że towarzyszy im rodzic, inny opiekun, krewny lub małżonek, który ma co najmniej 18 lat.
• W niektórych przypadkach, np. na szkolnych zabawach tanecznych, gdy nie podaje się alkoholu, udzielane są wyjątki.
• Za złamanie Ustawy o młodzieży grozi grzywna.
• Barman, który sprzedaje alkohol osobom poniżej 20 roku życia, zostanie ukarany grzywną, a miejsce zostanie zgłoszone.

Nie wolno:

• Podawanie alkoholu poza godzinami podanymi w licencji na prowadzenie działalności gospodarczej danego lokalu.
• Dostarczać alkoholu w sposób inny niż wymieniony w zezwoleniu na prowadzenie działalności w danym miejscu.
• Podawać inne rodzaje alkoholu niż wymienione w zezwoleniu na prowadzenie działalności w danym lokalu.

Kary za naruszenia

• Policja powinna zamknąć lokal zgodnie z prawem, jeśli zezwolenie na działalność jest nieważne lub jeśli działalność nie mieści się w granicach zezwolenia.
• Najpierw dochodzi do nagłych zamknięć, ale później, w przypadku powtarzających się naruszeń, następuje zawieszenie pozwolenia na prowadzenie działalności.
• Sprzedaż alkoholu osobom poniżej 18 roku życia oraz obecność mówcy poza lokalem imprezy podlegają karze pieniężnej.
• Za wszelkie naruszenia obowiązków ochroniarzy (oraz innych osób zajmujących się obsługą i dostawą alkoholu) nakładane są kary pieniężne.
• W tej chwili jedyną możliwą karą jest zawieszenie uprawnień bramkarza.