Dzwonienie w nagłych wypadkach
Informacje uzyskane od osoby dzwoniącej są istotne dla służb ratunkowych, ponieważ pozwalają im ocenić, co się wydarzyło i jaka jest sytuacja na miejscu.
Decyzje o tym, którzy ratownicy zostaną wysłani, oraz o priorytecie odpowiedzi, podejmowane są na podstawie informacji podanych przez osobę dzwoniącą pod numer 112 z danej lokalizacji. Prosimy o zarezerwowanie czasu na rozmowę i staranie się jak najdokładniej przedstawić sytuację.
W sytuacjach kryzysowych można spodziewać się stresu, strachu i chaosu. Wszystko toczy się znacznie wolniej, gdy presja jest duża. Jeśli wiesz, jak zareagować, łatwiej jest poradzić sobie ze stresem. To tworzy cenny czas, który często może decydować o życiu lub śmierci. Aby to zrobić, dobrze jest być przygotowanym na odpowiedzi na te pytania:
- Gdzie jest incydent?
- Kim jesteś?
- Co się stało?
- Gdy?
Nie rozłączaj się. Pogotowie telekomunikacyjne decyduje, kiedy ma wystarczająco dużo informacji.
Po zakończeniu rozmowy ważne jest, aby monitorować osobę chorą lub ranną, a także przygotować się na przybycie służb ratunkowych i zapewnić jego bezpieczeństwo.
- Jeśli stan pacjenta się pogorszy, należy ponownie skontaktować się z numerem 112.
- Otwórz drzwi lub przynajmniej sprawdź, czy nie są zamknięte.
- Bądź czujny na służby ratownicze, które już nadjeżdżają.
- Przyjmij ratowników po ich przybyciu.
Jeśli nie masz pewności, czy skontaktować się z numerem 112, zadzwoń pod numer 112.
- Wszystkie rozmowy z numerem 112 Iceland są nagrywane.
- Możesz zadzwonić pod numer 112 w Islandii, nawet jeśli jesteś za granicą. W takim przypadku zadzwoń pod numer +354 570 2112.
- Możesz zadzwonić pod numer 112 przez satelitę. W takim przypadku zadzwoń pod numer +354 809 0112.
